Kể từ ngày 16 tháng 04 năm 2013, Công ty Sản phẩm Công nghệ FPT (FPT Products) chính thức thay đổi giao diện website tại địa  chỉ http://fptproduct.com.vn với mong muốn mang lại nhiều thông tin, tính năng hữu ích cho người dùng. 

Sự thay đổi lần này được FPT Products tập trung ở cả 3 mảng: Nội dung, Tính năng và Hình thức của website.

Về mặt nội dung, bên cạnh các thông tin cấu hình, thông tin kỹ thuật, website mới sẽ cung cấp cái nhìn toàn diện hơn và đặc biệt nhấn mạnh về sự trải nghiệm người dùng với các sản phẩm của FPT Products thông qua các bài viết giới thiệu tính năng, hướng dẫn sử dụng, hình ảnh mô tả, video clip trải nghiệm. Đây cũng sẽ là kênh thông tin chính thức về các dòng sản phẩm do FPT Products sản xuất. Những thông tin này giúp người dùng có thể dễ dàng quyết định lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Một trong những điểm mạnh của các sản phẩm FPT là chính sách bảo hành với hệ thống các trung tâm bảo hành và trung tâm bảo hành ủy quyền trải khắp các tỉnh thành. Vì vậy, website mới cung cấp nhiều công cụ giúp người dùng dễ dàng tìm hiểu chính sách bảo hành, tra cứu thông tin bảo hành của tất cả các sản phẩm máy tính, điện thoại, máy tính bảng do FPT sản xuất dựa trên mã số serial hoặc IMEI của sản phẩm. Bố cục rõ ràng và dễ tìm, website cũng cung cấp thông tin địa điểm, bản đồ tới các trung tâm bảo hành và hệ thống đại lý phân phối, trung tâm bảo hành ủy quyền của FPT Products theo từng tỉnh thành trên toàn quốc.

Trẻ trung và hiện đại là thông điệp thiết kế của website mới lần này. Vẫn giữ tông màu đỏ đặc trưng, “phần nhìn” đã mắt hơn với nhiều hình ảnh ấn tượng. Các bài viết được chau chuốt về hình thức trình bày và được hình ảnh hóa tối đa giúp tiết kiệm thời gian cho người đọc.

Cùng với sự thay đổi này, FPT Products kỳ vọng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng và mang đến những trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho người dùng.