ASUS triển khai dịch vụ Hotline 1800-6588 miễn phí & 54 Trung tâm Bảo hành trên toàn quốc

Đăng ngày: 04/04/2017

Từ tháng 4/2017, ASUS Việt Nam chính thức triển khai dịch vụ Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 miễn phí tại đầu số 1800-6588, áp dụng cho cả khách hàng gọi từ máy bàn & di động trên toàn quốc. Bên cạnh đó, ASUS chính thức đưa vào hoạt động đồng loạt 54 Trung Tâm Bảo Hành ASUS bao gồm Trung tâm Bảo hành Chính hãng & Trung tâm Bảo hành ủy quyền phủ rộng 30 tỉnh thành Việt Nam. Đây được xem là một nỗ lực vượt bậc của hãng nhằm hỗ trợ tốt nhất, nhanh nhất và toàn diện nhất cho khách hàng của ASUS trên toàn quốc.

Ông Jeff Lo – Tổng giám đốc ASUS Việt Nam chia sẻ: “Tại ASUS, chúng tôi đặt sự hài lòng của khách hàng & đối tác lên hàng đầu. Việc tăng cường số lượng trung tâm bảo hành lên đến 54 trung tâm trên toàn quốc & kích hoạt Hotline 1800-6588 chăm sóc khách hàng 24/7 MIỄN PHÍ, chúng tôi tin chắc sẽ mang đến cho khách hàng ASUS & cả các đối tác kinh doanh của mình sự an tâm, tin tưởng để đồng hành cùng chúng tôi. Đây là lời cảm ơn đến khách hàng đã chọn lựa ASUS trong 10 năm qua tại Việt Nam & chứng minh nỗ lực của hãng để xứng đáng với danh hiệu Nhãn Hàng Di động có Dịch vụ Chăm sóc khách hàng Số 1 tại Việt Nam năm 2016 (VN Review).”

Năm 2017 đánh dấu cột mốc 10 năm của ASUS tại Việt Nam. Ngoài việc mang đến thị trường đa dạng các chủng loại sản phẩm, thiết bị công nghệ như máy tính xách tay, máy tính để bàn, tablet, smartphone, máy tính All-in-One…, ASUS đặt nhiều nỗ lực vào dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hiện nay, ASUS là thương hiệu duy nhất tại Việt Nam cung cấp gói bảo hành quốc tế 2 năm cho tất cả các sản phẩm notebook, All-in-One & desktop PC, và 1 năm cho các sản phẩm di động (tablet & smartphone) chính hãng. Ngoài ra, còn phải kể đến các dịch vụ đa dạng & toàn diện cho khách hàng như:

- Dịch vụ Bảo hành giao nhận tận nơi (PUR: Pick Up & Return service) được triển khai từ năm 2012 đã hỗ trợ tối đa cho các khách hàng ở tỉnh xa.

- Dịch vụ bảo hành tận nơi (On-site service) và bảo hành VIP siêu tốc trong vòng 8 tiếng cho các dòng laptop cao cấp G/U/N series, được khách hàng đón nhận cũng như đánh giá cao nhờ vào tính hiệu quả, tiết kiệm thời gian cho các khách hàng bận rộn.

- Bảo hành di động siêu tốc trong vòng 1 giờ tại 5 trung tâm bảo hành siêu tốc

Với Hotline chăm sóc khách hàng 24/7 MIỄN PHÍ & 54 Trung tâm bảo hành trên toàn quốc, khách hàng ASUS sẽ được tận hưởng chế độ dịch vụ tối ưu & toàn diện hơn bao giờ hết.

Danh sách TTBH chính hãng và TTBH Ủy quyền của ASUS:

STT	Tên Trung tâm	Địa chỉ Trung tâm
1	Trung tâm bảo hành ASUS Hà Nội	Tầng 3, Toà nhà Kinh Đô, số 292 phố Tây Sơn, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội
2	Trung tâm bảo hành ASUS Đà Nẵng.	Số 111 Hoàng Hoa Thám, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.
3	Trung tâm bảo hành ASUS Hồ Chí Minh	Tòa nhà Quinimex, lầu 8, số 28 Nguyễn Thị Diệu, phường 6, quận 3, TP.HCM
4	Trung tâm bảo hành ASUS Cần Thơ.	Số 34, Lý Tự Trọng, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.
5	Trung tâm ủy quyền của ASUS - Pico Hà Nội	Số 76 Nguyễn Trãi, quận Thanh Xuân, Hà Nội
6	Trung tâm ủy quyền của ASUS - SPC Vĩnh Xuân Hà Nội	Số 09 ngõ 117 đường Thái Hà, quận Đống Đa, Hà Nội
7	Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Hà Nội	27 Yên Lãng, Trung Liệt, Đống Đa, HN ( đường Hoàng Cầu mới).
8	Trung tâm ủy quyền của ASUS - CPN Hải Phòng	Tầng 7, Số 7 lô 2A đường Lê Hồng Phong, quận Ngô Quyền, Hải Phòng
9	Trung tâm ủy quyền của ASUS - Hồng Hà Vinh	Số 171 Lê Lợi, thành phố Vinh, Nghệ An
10	Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Đà Nẵng	Số 73 Hàm Nghi, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng.
11	Trung tâm ủy quyền của ASUS - SPC Vĩnh Xuân Đà Nẵng	Số 63 Bế Văn Đàn, Quận Thanh Kê, TP Đà Nẵng
12	Trung tâm ủy quyền của ASUS - Đỗ Phan Nha Trang	Số 58 đường Quang Trung, thành phố Nha Trang
13	Trung tâm ủy quyền của ASUS - Viễn Sơn	Số 175 (trong ngõ 173) Nguyễn Thị Minh Khai, phường Phạm Ngũ Lão, quận 1, TP.HCM
14	Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Sài Gòn	Số 65 Trương Định, phường 6, quận 3, TP.HCM
15	Trung tâm ủy quyền của ASUS - FPT Cần Thơ	Số 131D Trần Hưng Đạo, P. An Phú, quận Ninh Kiều, Cần Thơ
16	Trung tâm bảo hành Thế giới số	Số 668 - Đường Lương Ngọc Quyến - Thành phố Thái Nguyên.
17	DIGITEK	Số 228-230, đường 3/2, Q. 10, Hồ Chí Minh
18	Cty TNHH Đầu Tư và Thương Mại Kiên Anh	02 Trần Hưng Đạo, Tp Ninh Bình, Ninh Bình
19	Công ty TNHH TM & DV Kỹ Thuật Nhật Cường	C4 Giảng Võ, Bà Đình, Hà Nội
20	Công ty TNHH máy tính và viễn thông An Khang	210 Thái Hà, Q.Đống Đa, HN/ 138 Hồ Tùng Mậu - Mai Dịch - Cầu Giấy - Hà Nội
21	CTCP Công Nghệ Tin Việt Tiến	244 - 246, Nguyễn Ái Quốc, P Tân Tiến, TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai
22	CT TNHH 1 TV Kỹ Thuật TMDV Bảo An	250-252 Cao Thắng Nối Dài, P.12 , Q.10 , Hồ Chí Minh
23	Công ty TNHH Công nghệ Hoàng Mai	27 Bis Bàn Cờ, P. 3, Q.3, Hồ Chí Minh
24	Công Ty TNHH thương mại dịch vụ tin học Xuân Ân	29 Tân Thành, P.12, Q.5, Hồ Chí Minh
25	Công ty TNHH máy tính Ánh Dương	333 Nguyễn Lương Bằng, P Thanh Bình, TP Hải Dương
26	Công Ty TNHH Điện Tử Tin Học Từ Sơn	Số 16 đường 16/4, TP Phan Rang Tháp Chàm, Tỉnh Ninh Thuận
27	Công ty cổ phần máy tính Hải Anh	24 Quang Trung, TP.Thái Bình
28	Công ty Cổ phần công nghệ Thiên Lộc	207 Điện Biên Phủ, P Bình Hàn, TP Hải Dương, Tỉnh Hải Dương
29	Công ty TNHH Toàn Cầu	117 Trần Hưng Đạo - Đồng Phú - Đồng Hới - Quảng Bình
30	Công ty TNHH TM Công nghệ điện tử tin học G8	Lô 01 Lê Hoàn, Phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hoá
31	Tín Bảo Lan	77 Tân Sơn Hòa, Tân Bình, HCM
32	Công ty TNHH Thiên Thiên Tân	27 Hồ Bá Kiện, Q.10, Hồ Chí Minh
33	Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Tiến Mỹ Fone	733-735, Trần Hưng Đạo, Tp.Quy Nhơn, Tỉnh Bình Định
34	Công ty TNHH Đầu Tư và Phát triển Công nghệ Minh Quân	Số 38 - 40 Đường Tăng Bạt Hổ, Phường 1, TP. Đà Lạt, Tỉnh Lâm Đồng
35	Công ty TNHH Mạnh Kiên	234 Ngô Quyền - TP Rạch Gía, tỉnh Kiên Giang
36	Công ty TNHH SCOM	Số 28 Phan Bội Châu, P Long Tâm, Thị xã Bà Rịa, Tỉnh Vũng Tàu
37	Công ty TNHH Thương Mại Và dịch vụ Vĩnh Quang	12-14 Trưng Nhị, P. 2, Tp. Cà Mau, Cà Mau
38	Cửa hàng máy tính NT Bạc Liêu	Cửa hàng máy tính NT Bạc Liêu
39	CT TNHH Vi Tính Nguyên Kim Chính Nhân	115 Nguyễn Cư Trinh, P Nguyễn Cư Trinh, Q.1, Hồ Chí Minh
40	Công ty TNHH Mai Lan	432 Nguyễn Văn Linh - Thành phố Hưng Yên
41	Công ty TNHH TM DV TH An Phát	49 Thái Hà, Q. Đống Đa, Hà Nội
42	Công ty Anh Đào	Km1 Nguyễn Lương Bằng -thành phố Hải Dương
43	Công Ty TNHH Huy Vũ	Showroom: 80 Nguyễn Văn Trỗi, TP Pleiku, Tỉnh Gia Lai
44	Công ty TNHH thương mại và Dịch vụ Tân Thái Hà	Số 805, Đường 7/5, Phường Tân Thanh, TP Điện Biên Phủ, Tỉnh Điện Biên.
45	Công ty TNHH Điện Tử Tin Học Thành Nam	Số 815,817 Lê Thánh Tông, Hạ Long, Quảng Ninh
46	Công Ty TNHH TM & DV Tấn Lập	Số 90 Đường Nguyễn Huệ, P Phú Nhuận, TP Huế, Thừa Thiên Huế
47	Công ty TNHH Thương mại Mạnh Thái	Phố Mới – P. Đình Bảng – TX. Từ Sơn – T. Bắc Ninh
48	Cty TNHH TM&DV Toàn Phát	Số 12 Lê Thánh Tông, P Thắng Lợi, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đăk Lăk
49	Công ty Cổ phần Đặng Gia	102 Quang Trung, TP Nha Trang, Tỉnh Khánh Hoà (Cty chung địa chỉ với Cty Tân Viễn Thông)
50	Công ty TNHH Anh Chương(Siêu Thị Điện Thoại Anh Chương)	131-133 Trần Phú, Pleiku, Gia Lai
51	Công ty TNHH MTV Tin Học Khánh Thảo	13 Võ Văn Tần, 5, Quận 3, Hồ Chí Minh
52	Công ty TNHH TM DV Tin Học Viễn Thông Tiên Phong	173 Lê Hồng Phong (Ngã ba Tam Biên) - tp. Phan Thiết - Bình Thuận
53	Vi Tính Quy Nhơn	11-13 Ngô Mây, P Nguyễn Văn Cừ, tp Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
54	Công ty TNHH TM DV Quang Hưng	60 QL51, Phú Mỹ, Tân Thành, Bà Rịa - Vũng Tàu

Về ASUS

ASUS là 1 trong những công ty tiên phong về công nghệ trên toàn cầu trong kỷ nguyên số, là 1 trong 3 công ty có lượng tiêu thụ notebook nhiều nhất thế giới, và giành nhiều giải thưởng nhất cho các sản phẩm bo mạch chủ. ASUS thiết kế và cho ra đời những sản phẩm đáp ứng hoàn hảo mọi nhu cầu của cuộc sống số, từ tại gia, văn phòng cho đến các nhu cầu cá nhân với danh mục sản phẩm đa dạng từ bo mạch chủ, card đồ hoạ, ổ đĩa quang, màn hình, máy tính để bàn, máy tính tất cả trong một, máy tính xách tay, máy chủ, giải pháp đa phương tiện và kết nối không dây, thiết bị mạng, máy tính bảng, điện thoại di động & thiết bị đeo.

Với nỗ lực cải tiến và cam kết về chất lượng, ASUS đã đạt 4368 giải thưởng trong năm 2015, được ghi nhận rộng rãi là nhà cách mạng trong lĩnh vực CNTT với sáng chế Eee PC™. Với đội ngũ hơn 17,000 nhân viên toàn cầu và 5,500 kỹ sư nghiên cứu & phát triển sản phẩm, tổng doanh thu của ASUS trong năm 2015 lên đến 14 tỉ USD.

Thông tin chi tiết, vui lòng truy cập website: www.asus.com/vn